FAQ
Vous avez une question ? Vous trouverez surement une réponse dans notre FAQ.
FRAIS DE PORTS
- Chez Parfum Privée les frais de port sont toujours gratuits.
- Les commandes sont expédiées sous 48H.
MODES DE PAIEMENT
Pour régler votre commande, nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Carte de crédit : Visa, MasterCard, Maestro, American Express. Si votre paiement est autorisé, vous recevrez un e-mail vous confirmant que la commande a été validée.
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RETOUR
Vous pouvez échanger ou retourner votre produit en toute simplicité et gratuitement pendant 14 jours. Consultez nos conditions générales de vente pour connaitre les modalités de retour.
Vos parfums sont-ils neufs et authentiques ?
- En tant qu'intermédiaire et service de drop shipping, nous garantissons de ne pas passer de commande vers un tiers proposant des services de contrefaçon/dangereux. Malgré tout, nous ne pouvons garantir la qualité du produit que malheureusement ne pouvons contrôler.
Comment pouvez-vous proposer des parfums à des prix aussi bas ?
- Grâce à de nombreuses relations dans d’importantes maisons de parfumerie, conjugués au fait que nous disposons d’un budget destiné à l’achat de parfums en grande quantité, nous bénéficions de tarifs très réduits.
- Ces avantages combinés, nous permettent de proposer ensuite des remises importantes sur vos parfums préférés.
Quelle est la différence entre les concentrations de parfum ? (edp, edt...)
La concentration de parfum dépend de la quantité d’huiles parfumées (naturelle ou synthétique) utilisées dans la formule. Plus la concentration est importante, plus la senteur le sera également.
- Parfum (15% - 30%) : concentration la plus forte
- Eau de Parfum (8% à 15%) : forte concentration
- Eau de toilette (4% à 8%) : concentration moyenne
- Eau de Cologne (2% à 5%) : concentration faible